神戸の行政書士津田拓也開業日記(ブログ)

<行政書士開業2年目>会社・NPO法人等の設立を通じ、起業家支援を専門とする行政書士のブログです。


アナログでの販促ツール

みなさま、こんちには。

業務の合間をぬって午前中に「販促ツール」を作ってみました。

今回、作成したのは、同業・他士業の先生方、ご依頼いただいた方々に直接手渡しできる「ご紹介サービスのご案内」チラシです。

弊所サービスをご紹介いただいて、正式なご依頼に繋がった場合、ご紹介料をお支払いするといった内容のものです。

これからは、こういった紙媒体での販促ツールをより多用していこうかなと考えてます。

ネット、アナログに関係なく販売するための道具は多いほうがいいですからね↑↑

またこれからいろいろと作っていきたいと思います^^



昨日から↓の本を読んでいます。

顧客社会―生活者中心の流通戦略 (中公新書) (新書)

新書ですが、内容も濃く大変勉強になります。

代行業と専門家業

みなさま、こんばんは。5月も半ばを過ぎましたね^^今月もまだまだこれからしっかり頑張っていかないと!


行政書士に限らず、士業と呼ばれる業界は、今、大きな変化の流れの中にあると思います。

付加価値がなければ、生き残っていくだけでも大変な業界でしょう。

私見ですが、「情報」の価値自体はインターネットの到来により少しずつ安価になってきているのではないかと感じていますので、

これからの士業は、より専門性の高い業務をメインとしていくのが懸命かなと思います。

ただ、「衣」「食」「住」を扱うビジネスの次に、「時間」を扱うビジネスも廃れることはないと、僕は思います。

新幹線などの乗り物に例えて考えてみますと、通常、まったく同じ料金で目的地まで早く着く路線があるとすれば、ほとんどの人が早い路線を選ぶと思います。

士業もこれに似たところがあります。「時間を買ってもらう」という考えです。

ですので、士業の専売特許である「代行業」という側面からみれば、逆にこれからも伸びてくる分野ではないのかな、とも思います。

「リピート性も高くルーチン化できる単純な代行業」+「極めて専門性の高い業務」の二つ柱が、士業にとっては優れたビジネスモデルではないでしょうか。

みなさまはどう思われます?^^

僕の事務所も、これからも試行錯誤、トライアンドエラーを行いながら、次の事務所経営方針をしっかり決めていかねばと思います。

お勧めサイトのご紹介

みなさま、こんにちは。本日は、ホームページ営業をしている方々にとって、大変魅力的なサービスを展開されている、『サイトレビュー』というサイトをご紹介をしたいと思います。

今回、ご紹介させていただくサイトの運営者様は、以前、弊所で電子定款認証のお手伝いをさせていただきました「サイトレビュー株式会社」です。

代表の黒阪様から『サイトレビュー』のサービス内容等を事前にお聞きしていたのですが、

「そんなサービスが手軽に受けられるのであれば、是非、やってみたい!」

と思えるサービスなんです^^

ウェブサイト消費者評価サービス サイトレビュー

僕は、このブログで、SEOに関していろいろと書いてきましたが、実際に上位表示に成功してアクセスが増えたとしても、

肝心のサイト自体が閲覧者にとって使いにくいものであったり、サービスの内容がわかりにくかったりすると、意味がありませんよね。

ホームページ営業の最大の目的は、「集客」です。

「集客」は、お客様が何を考えているのか、どんなサービスを欲しがっているのかが非常に大事になります。

ですが、ホームページ営業となりますと、実際にお客様と対面して営業ができるわけではありませんし、

自社ホームページを閲覧者は実際にどのように感じているのか、良いと思ってもらえるところはどこか、はたまた、悪いところはどこか、などなど、

閲覧者の生の声を聞けたら最高ですよね^^

『サイトレビュー』は、サイト運営者には第三者の視点から生の声、貴重な情報を提供し、
実際に生の声を提供する側の人にも報酬が支払われるという仕組みになっていますので、僕は、大変素晴らしいサービスだなと思うわけです^^

みなさま、是非一度『サイトレビュー』をご覧下さいませ。

ウェブサイト消費者評価サービス サイトレビュー


PS.
ここ数日でかなり寒くなってきましたね。みなさま風邪などにはお気を付け下さいね↑↑
今年もあっという間に後一ヵ月半、頑張りましょう!!

たった半日で士業の集客のツボがわかるセミナー

みなさま、こんばんは。

本日は、神戸在中、行政書士有資格者の梶原さんが主催される【たった半日で士業の集客のツボがわかるセミナー】の告知を致します。

場所は大阪の梅田です。

期日は迫っておりますが、僕もこのセミナーに参加する予定ですので、お時間のある方は是非^^

集客のツボを勉強しましょう^^


↓↓↓詳細はこちらです↓↓↓

たった半日で士業の集客のツボがわかるセミナー

◆日時: 2007年10月27日(土)

◆時間: 14:00〜17:50(セミナー)
    (※受付開始は13:30〜)

◆場所: セミナーハウス クロスウェーブ梅田 小研修室「221号室」

地図→http://www.orix.co.jp/x-wave/osaka/access/index.htm

◆講師:森 洋子(プランニングオフィスTHINK THINK 代表)

◆講師:松井 一(社会保険労務士)


【主催者より】

こんにちは。
当セミナー主催の梶原と申します。

行政書士の有資格者です。

現在、行政書士・FP・税理士の開業者の方、
そして行政書士・弁理士等の有資格者の方からのお申し込みをいただいております。

今回、最終の告知をさせていただくにあたりまして、
懇親会不参加の場合のみ、料金の割引をさせていただこうと思います。
(不参加の場合の割引額が少ないのでは?という関係者のご指摘によります)

※なお、懇親会込の方はすでに締め切っております。

ホームページでは、懇親会不参加の場合、
7500円でご案内しておりますが、これを4500円にてご案内させていただきます。

事前入金が原則となりますが、
当日入金を希望される方は、申し込みフォームの「備考」欄にてその旨お書きください。

(なお、振込種別が必須となってますが、どちらかをとりあえず選択してください。備考欄にその旨あれば、当日決済と理解致します)

人数としましては、4名様程度は可能かと考えております。
よろしくお願い申しあげます。

セミナー詳細・お申込はこちらから → http://0ffice-k.net/

ドラッカー氏

みなさま、こんばんは。最近涼しくなってきたと思いきや、今晩の神戸は、また蒸し暑い夜になってます。。

でも、アっという間にさむ〜い冬を迎えることになるんでしょうね。

毎日、成果を重視しながら頑張らないといけないです↑↑

みなさまにとってはかなりどうでもよい話ですが^^、こんな時間にブログを書くなんて、かなり久しぶりです。

ここ数日は会社設立書類の作成やNPO法人設立の書類作成で忙しくさせていただいているのですが、

今日は、事務所営業時間の18時を過ぎてからは、まとまった時間を読書に費やしました。

本来であれば、読書する時間を毎日少しでも設けなければいけないのですが、なかなか取れずじまいでいましたので。。

それで、先ほど、この本を読み終えましたのですが、やっぱり、読書は良いですね。



僕の心の師、ドラッカー氏の本は、

複雑、雑多な世の中をクリアにしてくれますし、物事もシンプルに考えさせてくれます。

なによりも、限りなく本質に近く、シンプルな言葉で、大切なことを教えてくれます。

この『プロフェッショナルの条件』、ほんとに、おススメ中のおススメです^^

士業集客セミナー(大阪開催)のご案内

みなさま、こんばんは。ブログ更新、かなり久しぶりです!

ご無沙汰しておりました。。

お盆辺りから猛暑が続いておりますが、みなさま体調などは崩しておられないでしょうか?

ちなみに、僕は元気モリモリでやっております。

行政書士業務としての仕事も順調に頂いておりますが、日々、勉強、勉強です。

どの職業にも言えることですが、この仕事、ほんと経験がものをいいますね。

失敗を恐れて立ちどまっていては、物事は何もはじまりませんが、職業柄、実務での大きな失敗は絶対に許されませんので、より早く、より多くの経験を積みたいと思う今日この頃です。

日々邁進!!です。


さて、本日は士業の集客に的を絞ったセミナーのご紹介をしたいと思います。

10月27日、場所は大阪で、主催者は行政書士有資格者の梶原さんという方です。

梶原さんとは、当ブログで知り合い、2度ほど実際にお会いさせていただき、行政書士開業や行政書士実務について様々なお話をさせてもらいました。

神戸在中で、行政書士登録前から、このようにセミナーを主催されるなんて、梶原さんの行動力には圧巻です。

セミナーの詳細は、下記ページに譲りますが、値段もリーズナブルですね^^

士業に特化した集客セミナーは、数も少なそうですし、セミナーの参加自体もかなり久しぶりですので、ほんと今から楽しみです!!

↓セミナーの詳細はこちら↓

『関西在住の二人のプロに学べ! たった半日で士業の集客のツボがわかるセミナー』


○日時 2007年10月27日(土)
○時間 14:00〜17:50(セミナー)※受付開始は13:30〜
     18:00〜19:30(懇親会)
○定員 25名
○参加費 8500円(懇親会込)
※懇親会不参加の場合は、7500円となります。

利他の心

みなさまこんばんは!昨晩、テレビ東京の経済番組『カンブリア宮殿』に

京セラの名誉会長 稲盛和夫氏が出ておられました。

稲盛氏は京都セラミックという会社を立ち上げ、

47年間で現在の京セラを1兆円企業にまで押し上げた方です。

そんな偉大な方の口から、初めて耳にした「利他の心」。

利他とは、他人に利益となるように図ること。自分のことよりも他人の幸福を願うこと。

比叡山を開いた最澄伝教大師の言葉と言われている、

「自利とは利他をいう」というものがあります。

「自利とは利他をいう」とは、
  
利他を実践すればいつかは巡り巡って自分の利益になるというような考え方ではなく、

「利他の実践がそのまま自分の幸せなのだ」という考え方です。

1984年、稲盛氏は日本電電公社による電話通信事業独占状態が続く中、

「通話料を安くして社会に貢献したい」と、国民の利益を考え周囲の大反対を押し切り、

電話通信事業に参入。

僕は衝撃を受けました。

強靭な信念が無ければ、このような偉業を成し遂げることはできません。

稲盛氏の電話通信事業への参入は、今の僕達も恩恵を受けています。

これって凄いことだと思うのです。

現在既に行政書士として活躍され、利益も上げておられる先輩方は、

社会に貢献しているから、お客様に喜ばれているからこそ、

経営を軌道に乗せることができているのだと思います。

僕も、行政書士、経営者としてこの「利他の心」を持ち、社会に貢献したいと思います。

改めて、お客様に満足いただける行政書士を目指すぞ!と決意致しました。

それにしても、日本の経営者って素晴らしい方が多いですね!!

「ユーザー主権型マーケティング」

みなさまこんばんは!個人的なことなのですが、

本日で当ブログ「行政書士開業カウントダウンin神戸」の記事投稿100回目になります!

ブログ開設当初、とりあえずこの100と言う数字を目標にしていたので、なんだか嬉しいです♪

ここまでこれたのも(オーバーに思われるかもしれませんが…)、みなさまのおかげです☆

本当に有難うございます。

感謝しております。

次なる目標は「記事投稿1000回!」です(1000回目は何才になっているでしょうか 笑)。

これからより充実した内容の記事を投稿できるよう、日々邁進致します。

みなさま、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


それでは、前置きが長くなりましたが本題に入ります☆

日経BPnetにて、10月から

『21世紀に勝つビジネスモデル』(日本総合研究所 企業革新クラスター主席研究員 小屋知幸)

というコラムがスタートしています。

とても良いコラムですし、まだ始まったばかりですのでこれからが楽しみです☆

第2回目のコラムの中で「ユーザー主権型マーケティング」という言葉がでてくるのですが、

この辺りの記事は特に読み応えがあり、

自分にも取り入れることができるか、再考を促されました。

■「ユーザー主権型マーケティング」とは

以下引用
-------------------------------------------------------------------------
ユーザー主権型マーケティングにおいては、「消費者に企画してもらう」「消費者に選んでもらう」「消費者に作ってもらう」といったコンセプトで、ビジネスモデルを設計することになる。これにより、「いかに買わせるか」という20世紀型マーケティングのベクトルは、180度転換することになる。

これに加えてユーザー主権型マーケティングは、21世紀のマーケットリーダーであるポストモダン消費者のニーズに即したものでなければならない。具体的には、顧客に提供する価値に明確な特徴があること(差別性)。顧客が、商品・サービスを自分仕様にできること(カスタマイズ性)。商品・サービスの企画や生産に顧客が参加できること(参画性)。この3要素を確保することが重要になる。
-------------------------------------------------------------------------

僕なりに重要キーワードを取り出した上で簡単にまとめますと、

「消費者に企画してもらう」「消費者に選んでもらう」「消費者に作ってもらう」

というコンセプトを元に、更に、消費者のニーズを考え以下3要素を確保する。

●顧客に提供する価値に明確な特徴があること(差別性)

●顧客が、商品・サービスを自分仕様にできること(カスタマイズ性)

●商品・サービスの企画や生産に顧客が参加できること(参画性)

といった感じになります。

既に多くのネット関連企業ではどんどん取り入れられていますよね↑↑

(差別性)に関しては以前から頭にあったのですが、

(カスタマイズ性)や(参画性)といったところは、

戦術としてほとんど頭の中にありませんでした。

これらをどうNPO法人設立・運営支援業務に落とし込み実践できるか、

しっかり考えていきたいと思います。

ひとつだけアイデアが浮かびましたので、開業後に実践してみます↑↑

google、動画共有サイト「youtube」を買収

みなさまこんばんは!今日も朝からずーっとHP手直し作業を進めています。

パソコンの前に長時間座ることも少し慣れてきたような気もしますが、

体のあちこちが固まってきてます(笑)。運動しないといけないです↑↑


本日は、web業界の気になるニュースをひとつ。

検索エンジン大手googleが動画共有サイトの『youtube』を買収したようですね↑↑

詳細はこちらになります。

買収額は16億5千万ドル(約2000億円)。

凄いです。。今では当たり前のようにサイト買収が行われていますが、

ひとつのサイトが2000億で売買されるなんて、ちょっと想像がつきません。 

『youtube』は、本当に多くの動画が見れるので、毎日のアクセスは物凄い数になっていると思います。

yahoo!でも動画検索がスタートしていますし、

これからはSEOについても、動画の有無によって何か違いが出てくるかもしれませんね。

今は何とも言えませんが、

googleが巨額の資金をつぎ込んで、

動画に力を入れているという事実を認識しておくことには意義がありそうです。

これからもgoogleの動向を注視しようと思います。


今回の買収劇で学んだことは、

「徹底的に利用者に与えている価値ある情報サイトは

必然的に訪問者も増えていき、結果として利益を生むことができる」ということです。

例え長い月日がかかったとしても、

行政書士として、利用者に与えることができ、

喜んでもらえるような価値あるサイトを作らなければいけないなと感じます。

決して簡単なことではありませんが、長期的な視野として、

このことをしっかりと見据えておきたいと思います。

SEM(検索エンジンマーケティング)

みなさまこんばんは!昨日、美容師の友人に髪を切ってもらいました。

病み上がり(風邪引いてました…)だというのに、短くしてもらったので頭がスウスウしてます(笑)。

頭がさっぱりすると、気分もさっぱりしますね!

今月はさっぱり気分で頑張ります!


それでは本題に入ります☆

このブログで何度かSEO(検索エンジン最適化)のお話をしていますが、

昨今、SEOから一歩進んだSEM(検索エンジンマーケティング)という概念が

新たに出てきています(出てきていると言っても、随分前になりますが…)。

僕もこれから力を入れて勉強しなければならない分野です。

というわけで、SEMに関する情報がぎゅっと凝縮されているサイトを見つけましたので、ご紹介致します。

SEMリサーチ『すべてわかる、SEM - 検索エンジン業界ニュース』

タイトルのすぐ下にgoogle・yahoo!検索など、カテゴリー分けもしてくれているので、

とても良い感じです。

検索エンジン業界の動向を、ここでさっと情報収集しちゃいましょう☆

それにしても、学ぶべきことって本当に多いです↑↑

限りある時間を有効に使う為にも、上記サイトの様な質の高いサイトをできるだけ多く集め、

効率の良い情報収集をしなければいけませんね。

効率の良い周辺知識の習得と、時間をたっぷりかけた専門知識の習得

これから、この2つのテーマに焦点を絞ってやっていきたいと思います。

今後も質の良いサイトが見つかりましたらみなさまにご紹介しますね☆


PS

そういえば、兵庫県行政書士会では僕のような自宅兼事務所での開業の場合、

事務所調査は無いみたいです。単位会によって、いろいろと運営の仕方が違うのですね。

ご参考までに☆

「成果」「強み」「今、何をすべきか」

みなさまこんばんは!今日から10月ですね☆

昨年の今頃は、試験勉強が最終段階に入り、何とも言えない心境で勉強してました。

あせってはいけないと分かっているのにどこかあせってしまう自分がいて、

集中して勉強に取り組むことができない日も…。

その後、試験日が近づくにつれなんとか平常心を取り戻せたのですが。

(今年の行政書士試験を受験されるみなさま、今は一番辛い時期だと思いますが、
後少し何とか頑張ってください↑↑僕も頑張ります↑↑)

今年も行政書士登録を来月に控えているので、「10月」は僕にとって鍵となる月なのかもしれません。

当ブログで何度も書いているのですが、、もう一度、

大事な「10月」の始まりに、この言葉を自分に問いかけておきたいと思います。

P.F.ドラッカー氏 (経営の本質とは)

「成果を得るために、どんな強みを活かして、何をしなければならないのか?」


「どんな長所を活かして、何をすることで、どれだけの成果を挙げるのか?」


ん〜、、いつ見ても熟考を促されます。。

キーワードは「成果」「強み」「今、何をすべきか」ですね!

ドラッカー氏の言葉をしっかりと落とし込み、今月も充実した日々を過ごしましょう!!

それではみなさま、今月も宜しくお願い致します☆

〜引用〜
『ドラッカーの遺言』P.F.ドラッカー 窪田恭子[訳](講談社)

目標設定

みなさまこんにちは!明後日29日に兵庫県行政書士会へ

登録手続きに行って参ります。

書士会からいただいた「手続きガイド」に要予約と書いてありましたので、

昨日、電話で予約しました。

日行連での審査がスムーズに終われば11月1日または15日の登録になるようです。

金額についても詳細を問い合わせてみたのですが、結構な額になりそうですね。。

「本年度分の行政書士会に納める会費・支部に納める会費は、登録時に一括納付を
お願いしている」と言われましたので。

それでも、資格業以外での創業に比べれば開業資金は安く済んでいる方ですよね↑↑
(前までは高いなぁとぼやいておりましたが…)

これから開業に向けて、また開業後も、節約できるところはしっかり節約、

投資すべきところはどーんと投資しながらやっていきたいと思います。


自宅兼事務所から小さく創める行政書士開業にはなりますが、

僕はこれから、経営者となります。自覚と覚悟が必要です。

費用対効果を見極める能力は必須、「決断」の連続になるでしょう。

トライ&エラーを繰り返し、経営者として一歩ずつ成長していかなければなりません。

その為には「明確な目標設定」が必要です。軸がぶれることは許されません。

僕は短期、中期、長期の目標設定を紙に書いているのですが、

長期目標については、恥ずかしながらとてつもなくでかいものになっています(笑)。

目標を逆算すると、今すべきことが明確になります。

このことを、日々自分に問いかけていきたいと思います。

スイッチングコスト

みなさま、こんにちは!昨日の夜は夜勤でしたので、

今朝帰宅し、今晩もまた夜勤です。。気持ち的にちょっと眠いです(笑)。

ですが、寝すぎると時間がもったいないので本日もしっかり頑張りたいと思います☆


もうだいぶ前の話になりますが、

『ネットワーク経済の法則』カール・シャピロ ハルR・バリアン[共著](IDGジャパン)

という本を読みました。

結構分厚い本なので読み終わるのに時間はかかりましたが、読み応えのある本です。

以下が目次になります。

第1章 インフォメーション経済
第2章 インフォメーションの価格づけ
第3章 インフォメーションのバージョン化
第4章 権利の運用管理
第5章 ロックインを理解する
第6章 ロックインを管理する
第7章 ネットワークとプラスのフィードバック
第8章 協力と互換性
第9章 標準化戦争の戦い方
第10章 インフォメーション政策

全ての章において勉強になりましたが、中でも印象に残ったのは

第5・6章で頻繁に登場する「スイッチングコスト」という言葉です。

「スイッチングコスト」とは、その名の通り、切り替える際にかかるコストという意味になります。

例えば、僕が現在使用しているOS、Windows。

僕はパソコンを触り始めてからずーっとWindowsを使用しています。

将来、何らかの事情が発生し、使い慣れたWindowsをMacに変えようとする場合、

僕には[金銭的なコスト+Macを使いこなす為に要する時間]が必要になってきます。

また、Macを実際に使ったことが無い場合は、果たしてMacは自分に合うのか?というリスクまで負うことになります。

もう少し身近な例で申しますと、

慣れ親しんだ美容院を変えるのって、不安になりますよね?

自分にあった美容師さんがいるかどうかは実際に行ってみないとわかりませんし、

値段に見合った技術があるのかどうか、雰囲気のいいお店であるか、などなど…。

こういったものがいわゆる「スイッチングコスト」になります。

「スイッチングコスト」という概念を注意深く意識しながら、普段の生活を送っていると、

ありとあらゆる場面で遭遇していることがわかります。

スイッチングコストを意識する。

ビジネスを行っていく上で、非常に重要なポイントになると思います。

無料サンプル・無料お試し期間・無料相談などなど、

供給者側が、お客様の「スイッチングコスト」や「リスク」を負担することにより、

例えその市場が供給過剰であったとしても、なんとか道が開けてくるかもしれません。

物を買う側、サービスを受ける側のリスク・コストをどれだけ抑えることができるか。


僕はまだ実際に行動し検証した訳ではないのでやってみないと分からない部分もあると思いますが、

このことをしっかり意識し、考え、開業準備を進めたいとます↑↑

メリット・デメリット

みなさまこんばんは!津田拓也です。今日は行政書士登録手続きについて

聞きたいことがあり、兵庫県行政書士会に電話しました。

9月末日までには登録手続きを終わらせる予定ですので、そろそろ申請用紙などの

記入を始めないといけないですね!

登録をしないと行政書士にはなれないのに、なぜかマーケティングや

実務の勉強ばかりに気がいってしまい、日々、肝心の登録手続きを後回しにしてしまう

傾向があるので、後になってあせってしまわないようにさっと済ませたいと思います☆

さて、マーケティングに関してですが、

以前からこのブログに何度か書いている『孫子の兵法』是本信義(中経出版)は本当にいい本です。

今日もこの本からひとつ、為になる孫子の言葉をご紹介します。


「智者の慮は必ず利害に雑う」

これだけ見ても、何を言ってるのかあまりわかりません(笑)。

(知恵のあるものは、つねに利と害について考える)

現代風に言い換えると、

(知恵のある者はメリット・デメリットの両面について考える)

これって、当たり前の様ですが、経営者として絶対に必要な部分ですよね。

行政書士も然りです。

事務所経営において戦略・プロジェクトを立てたり、実行するとき、

有利に進展している→何か不具合はないか?

不利な状態に陥っている→何か突破口はないか?

このような思考回路をもって問題点を解決していくのだそうです。

至ってシンプルな考え方ですよね。僕はシンプルな言葉・考え方は大好きです☆

そこから自分なりに解釈したり、落としこんでいくことができますから。
(物事を複雑に考えてしまう性格という面もありますが…)

現在も、そして行政書士開業後もこの考え方を常に頭の片隅に置いておこうと思います!

「STAR BUCKS」のビジネスモデル

みなさまこんにちは!津田拓也です。

昨日、初めて車のバッテリー上がりを経験しました。。

兵庫県西宮市の甲子園にあるショッピングモールで買物をしていたのですが、

その間2時間30分ほど、ずーっとハザードを付けっぱなしでした。もちろん、エンジンはかからず…

ブースターケーブルを車に積んでいなかったので、結局1時間くらい待って、自動車保険のロードサービスに来てもらいました。

ロードサービス会社の方はとても親切な方でした。どうも有難うございました。。

みなさまは大丈夫だとは思いますが(笑)、ハザードの付けっぱなしにはお気を付けくださいね☆


それでは、タイトルにもある本題に入ります。

甲子園で買物の途中、一休みのためコーヒーショップの「STAR BUCKS」へ。

コーヒーを飲みながら、ふと店内のポスターに目をやると、

「私達に教えてください」と書いてあります。

「どういう意味かな??」と思い、ポスター下部にある説明文を読んでみました。

要約すると、

お客様一人ひとりの好みを店員に伝えてくれれば、その通りにコーヒーを作りますよ。

ということでした。

コーヒーなどを注文する時、牛乳の種類(低脂肪・無脂肪)やクリームの量など、

他にもいろいろと項目があったと思いますが、好みの量でコーヒーを作ってくれるみたいですね。

多分そうだと思います(もし間違ってたらコメントください…)。

この「STAR BACKS」ビジネスモデル、

・一人の顧客に最大のサービスを提供し、リピーターになってもらう。

・他のコーヒーショップに顧客を取られないようにする(他の店では同じ味のコーヒーが飲めない)。

・顧客のニーズが最前線でわかる(マーケティングリサーチ)

多少のコストはかかりますが、この他にも多くのプラス材料があると思います。

これって行政書士業務でも真似できそうですよね。

この顧客密着型ビジネスモデル、作成中のHPに新たに付け加えようと思います。

さて、うまくいくでしょうか…。知恵を絞って、考えに考えたいと思います☆

「○○(地名)+○○士」というキーワード

今日は、僕が検索エンジン対策において「キーワード」を意識するきっかけとなった本をご紹介します。

『1億稼ぐ「検索キーワード」の見つけ方』 滝井秀典 (PHP研究所)

この本は、インターネットを使ってビジネスを創めるのならば、一度読んでおいて絶対に損は無いと思います。

インターネットの世界において「言葉=キーワード」の重要さがわかります。

マーケティング全般の勉強にもなります。

amazonのカスタマーレビューなどを見ると賛否両論ありますが、僕は本当にいい本だと思います。

読みどころ満載、中に面白い箇所があり、「地名+タウンページ言葉」は売れるとおっしゃています。

タウンページとは皆様ご存知の職業別電話帳のこと。

この「地名+タウンページ言葉」で検索してくるお客様は「濃い見込み客」のようです。

これを、地名は「神戸」、タウンページ言葉を「士業」に当てはめてみると、

神戸 行政書士

神戸 税理士

神戸 司法書士

神戸 社会保険労務士

神戸 弁護士

などなど、こんな感じになります。SEOやPPC広告を使い、これらのキーワードで1位表示されれば、HPからの集客は見込めそうですよね。

しかしながら、行政書士は業務分野が広範囲にわたるので、「地名+行政書士」というストレートなキーワードで上位表示されても、成約までいくには難しいかもしれません。

行政書士の場合は「地名+個々の専門業務」にした方がいいんでしょうね。。

税理士・社会保険労務士などは比較的業務分野が絞られているのでストレートでいいと思います。

この滝井秀典氏の本を読んでいたので、このブログの名前も「行政書士開業カウントダウンin神戸」にし、地名を少しだけ意識しています☆

開業後はどんなブログタイトルにするか、また考えないといけないです↑↑

行政書士開業に向けての3つの言葉

昨晩、カルロスゴーン氏の『ルネッサンス 再生への挑戦』(ダイヤモンド社)を読み終えました(いろいろな作業の合間に読んでいたので時間がかかりました…)。

とっても良かったです!カルロスゴーンの半生を描くと共に、彼の経営哲学、マネジメント手法などが目白押しです。

日産だけでなく、過去にミシュランやルノーといった大企業の復興も成し遂げていたのですね!

本当にすごいです。。

大企業の経営者ですから、彼の言葉は僕にとって今すぐにとはいかない部分が多々ありますが、

今の僕にずしりときた言葉を3つご紹介します。

「実行こそすべて---これが私の持論である。アイデアは課題克服の5パーセントに過ぎない。アイデアの良し悪しは、どのように実行するかによって決まると言っても過言ではない」

「小さき者はスターを夢見る。石橋を叩いて渡る余裕などない。大きなリスクを引き受けなければならないのである」

「小さな企業が大企業と競争しようとするなら、常に最高の状態を保ち、新たな課題や市場の変化に遅れを取ってはならない」

まず1つ目。
僕はまだ何も実行できていません。。アイデアを生かすも殺すも自分次第。行動主義で頑張りたいと思います!

2つ目。
今の僕はほんとに小さき者です。スターを目指している訳ではないですが、、大きなリスクの裏には大きなメリットがあると信じ、行動主義で頑張りたいと思います!

最後に3つ目。
一番ずしりときました!
挑戦することを忘れずに、新たな課題をどんどん自らに課して、市場の変化にアンテナをはり、常に最高の状態を保てるように頑張りたいと思います!


実績・結果を残している方の言葉にはとても説得力があります。

古本屋さんで偶然購入したのですが、価値ある本に出会えて本当によかったです。

これらを実行するのは簡単ではないので、読むだけ・勉強しただけで終わらず、

自分にしっかりと落とし込めるように行動主義で頑張りたいと思います!

HP差別化構想

「今月中にHPを完成させる」という目標を立て、毎日HPの作成に取り組んでいるのですが、

かなり作業が遅れています。。

正確に言いますと、作成作業が遅れているというよりは

ライバルHPとの差別化を図るための構想に時間がかかってしまっています。

でも今この時期にしっかりとした差別化戦略を立てておかなければ、HPからの集客は見込めませんので、

多くの時間を費やしてでも差別化したHPを作ろうと思っています。

今日までいろいろと考えてはいたのですが、なかなか絞りきることができていませんでした。

これからは以下の2点に思考を集中させてHP作成を進めて行きたいと思います。

・いかにお客様のリスクを最小限、又はゼロに抑えるか(商品・サービスを購入する時の不安を取り除く)。

・HPで売る商品・サービスに、どれだけの付加価値を提供できるか。


時間もかけないといけないし一番難しいところなのですが、差別化=自分の強みにもなりますので、シンプルに考え、

まずはこの2点に全力を注ごうと思います。

インプット(知識の習得)、アウトプット(得た知識の実践)を繰り返し、

なんとか形にしてけるように頑張ります。

情報淘汰

インターネットの普及により大変便利な世の中になりましたが、

情報があまりに多すぎて、貴重な時間を浪費してしまうことがよくあります(僕の場合…)。

情報の波に惑わされないようにする為には、

明確な目標を設定し、「自分が今どのような情報を求めているのか」をしっかりと自覚することが大切だと思います。

そして自分にとって必要な情報、不必要な情報をしっかりと意識し、

情報を淘汰していかなければなりません。


僕は最近、「勉強したつもり」が一番恐いと思ってきました。

「勉強したつもり」でも、なんだか良くやったなぁと思ってしまいがちですが、、

「自分にとって今一番必要なこと」を勉強しなければ何の意味も無いような気がします。

インターネットに限らず、目の前にある情報をどんどん切り捨てていく行為は非常に勇気のいることですが、

限りある時間を有効に使い、成果をあげるためには情報淘汰は絶対に必要です。


今の僕は行政書士開業に向けて、しなければならないことがたくさんありますので、

情報と時間を有効に活用するために、

どんな些細なことでも明確な目標を持って取り組んでいきたいと思います。

自動販売機にみる販売促進

以前テレビで放送していたので皆様ご存知かもしれないですが、

自動販売機のジュースの並び方にはきちんとした意味があるみたいですね。

同じメーカーの自動販売機でも設置場所によってジュースの並び方が違います。

自動販機の前に立って何か商品を買おうとする時、多くの人は左上から探す習性があるようで、

一番売上げのある商品や、売上げを見込める商品を自動販売機の左上に置いているらしいです。

ですからどの商品が売れそうか調べるには、自動販売機を設置する場所の

地域特性(人通りはどのくらいあるか、近くにどのような人たちが住んでいるか等)を把握しなければなりません。

その為には市場調査が必要です。

市場調査を行い、地域特性を把握した上で、


・OLの方が多い地域の場合→左上にペットボトルのお茶を置く

・建築関係など現場関係の仕事をされている方が多い地域の場合→左上にコーヒーを置く

・子どもが多い地域→左上に甘い炭酸系のジュースを置く


という風になるのだと思います。


この話は自動販売機の例ですが、小売業やサービス業においても地域特性を把握するかしないかで、

少なからず売り上げが変わってくると思います。

ですからどのような商売を始めるにも、人口統計を見たり、近くにはどんな人が多く住んでいるか等を

調べるのはとても大事ですよね。

行政書士事務所を開業予定の僕も例外では無く、とても大事なことだと思いますので、

たまにここで統計を調べたりしています。

統計局ホームページ

兵庫県統計課「データランド」←兵庫県の場合

各都道府県の統計課

ご参考までに☆

物事をシンプルに考える

マネジメントの権威、ピーター・F・ドラッカー氏は

自身の著書『ドラッカーの遺言』(講談社)の中で

経営の本質とは何でしょうか?という問いに対し、

「経営の本質とは一言で言えば、

  成果を得るために、どんな強みを活かして、何をしなければいけないのか?
 
    すべて、この一言に集約されている」

とおっしゃています。

僕も、起業後に備え経営については常に考えていますが、

考えれば考えるほど物事を複雑にとらえてしまい、頭がパンクしそうになることがあります(頭が良くないので・・・)。

そのような時は、このドラッカー氏の言葉を思い出し、

物事をシンプルに考えるようにしています。


そんな訳で、自分なりにドラッカー氏の言葉を3つに分解してみました。

1、自分の目標は何か?

2、自分の強みは何か?

3、目標を達成するために、今何をしなければいけないのか?


この3つの問いかけを、僕のこれからの永遠のテーマとして

考え、行動し、行政書士開業後はスタートダッシュをかけたいです!!

ちなみに3つの問いかけの内、3番目はその時々の状況で変えていこうと思います。

●今現在の自分●

「自分の目標は何か?」

行政書士として年収1000万(目標は大きく!!)

「自分の強みは何か?」

考案中(はやく見つけなければ。。)

「目標を達成するために、今何をしなければいけないのか?」

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